Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Wichtigste in Kürze

Danke, dass Du Dich für meine Produkte interessierst. Bitte beachte, dass Du für eine Bestellung bei "Annie's GmbH" mit den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABG) einverstanden sein musst. Für alle nicht beschriebenen Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).

Vorweg möchte ich Dir die häufigsten Fragen in Ergänzung / Vereinfachung der darunter stehenden AGBs in verständlichem Text beantworten:

Bestellung & Lieferung:
Alle Bestellungen sind verbindlich. Ich versende innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein mit der Schweizerischen Post. Die Kosten für Porto und Verpackung für Bestellungen unter Fr. 50.- Bestellwert betragen Fr. 4.- und werden im Bestellvorgang automatisch berechnet. Ab Fr. 50.- ist der Versand gratis. Du wirst mit separatem Email informiert, sobald die Ware versendet ist.

Preise & Zahlungsmöglichkeiten:
Alle Preise in diesem Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Als kleine Boutique bin ich nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher ist in den Preisen keine Mehrwertsteuer enthalten. Du kannst beim Check-out-Formular die gewünschte Zahlungsart wählen: Twint oder Paypal (inkl. Visa- und Masterkarte). Wenn Du keines dieser Zahlungsmittel hast, kannst auch Vorauskasse wählen und den Betrag per Bank oder Post überweisen.

Lieferungen ins Ausland:
Ich liefere nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Ware im Rückstand:
Der Shop zeigt die aktuellen Lagerbestände an und erlaubt nur Bestellungen innerhalb dieser Bestände. Sollte ein Artikel trotz anders lautender Darstellung im Shop im Moment nicht lieferbar sein, werde ich mich mit Dir in Verbindung setzen, um Lieferfrist oder eventuell mögliche Teillieferungen mit Dir abzusprechen.Ebenfalls wenn die bestellte Menge ist grösser, als der verfügbare Lagerbestand.

Mein oberstes Ziel ist Deine Zufriedenheit. Sollte es unerwarteter Weise zu einer Beanstandung kommen, bitte ich Dich, mit mir in Kontakt zu treten, damit wir das Problem zeitnah lösen können.
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden Punkte regeln den Vertrag im Detail:

1. Gültigkeit und Vertragsabschluss
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden integrierenden Bestandteil meines Angebotes und meiner Bestellbestätigungen. Sie sind allein verbindlich und gehen den Einkaufsbedingungen des Bestellers vor, soweit ich diese nicht ausdrücklich und unterschriftlich für die infrage stehende Lieferung als anwendbar erkläre. Mündliche Vereinbarungen haben nur so weit Gültigkeit, als sie von mir schriftlich bestätigt werden.
1.2 Meine Offerten sind unverbindlich; sie dienen als Grundlage für Bestellungen. Alle Preise sind standardmässig in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher enthalten meine Preise keine Mehrwertsteuer. Die Offerten sind soweit nicht anders beschrieben 10 Tage lang gültig. Die Verfügbarkeit kann sich während der Offertdauer gegenüber dem Datum der Offertstellung verändern.
1.3 Sämtliche Unterlagen wie  Beschreibungen, Abbildungen, Mass-Skizzen und andere Angaben sind nur annähernd massgebend; ich behalte mir geringfügige Anpassungen vor.

2. Zahlungsbedingungen
2.1 Für alle Bestellungen ist Vorauszahlung ohne Abzüge von Skonto etc. erforderlich.
2.2 Die Ware wird nach Eingang der Zahlung umgehend versendet.

3. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises bleibt die Ware im Eigentum von Annie’s Boutique.

4. Lieferfrist
4.1 Wegen Verspätung der Lieferung steht dem Besteller ein Anspruch auf Auflösung des Vertrages nur dann zu, wenn die vereinbarte Lieferfrist aus Gründen, die allein ich zu vertreten habe, um mehr als 2 Wochen überschritten wird. Insbesondere Lieferfristen von Waren, welche zum Zeitpunkt der Bestellung nicht in der Schweiz lagernd sind, können sich durch Verzögerungen im grenzüberschreitenden Warenverkehr verlängern. Ein Schadenersatz wird in jedem Fall von uns nur geschuldet, soweit uns ein grobes Verschulden nachgewiesen wird. Alle im Shop ausgeschriebenen Artikel sind in der Regel in meinem eigenen Lager in der Schweiz vorhanden.

5. Stornierung und Warenrücknahmen
5.1 Du kannst die Bestellung prolemlos stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet worden ist. Bitte nimm also sofort Kontakt mit mir auf. 
5.2 Schmuckstücke sind Hygieneartikel. Die Rückgabe von korrekt gelieferten Waren ist daher nur dann möglich, wenn Du mich nach Erhalt umgehend informierst und die nicht gewünschten Artikel in einwandfreiem Zustand an mich zurückschickst. Das Porto für die Rücksendung übernimmst Du in diesem Fall.

6. Abnahme
6.1 Alle Artikel werden vor Versand manuell auf Fehler und Schäden überprüft. Sollte ein Artikel dennoch beschädigt sein oder Materialfehler aufweisen, nimm bitte umgehend Kontakt mit mir auf. Ideal mit Foto und kurzer Beschreibung des Mangels.
6.2 Ausgeschlossen von Umtausch oder Rückgabe sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, unsachgemässer Behandlung, übermässiger Beanspruchung, chemischer oder elektrolytischer Einflüsse sowie infolge anderer Gründe, die ich nicht zu vertreten habe. 

7. Online Shop und Sicherheit
Deine Kartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Ich frage Dich niemals nach einer Kartennummer oder einem PIN-Code. Aus diesem Grund kann ich keine Kreditkartenzahlungen telefonisch entgegennehmen. Deine Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

8. Datenschutz
Ich verpflichte mich, Deine persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden vertraulich und zur vorgesehenen korrekten Abwicklung der Bestellung verwendet. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten beschränken sich auf ein Minimum und werden gespeichert.

9. Jugendschutz
Jugendliche unter 16 Jahren können nur mit schriftlicher Zustimmung der Eltern im gesetzlich vorgesehenen Rahmen bestellen. Mit der Bestellung anerkennst Du diese Bestimmungen und bestätigst, dass Du zum Einkauf berechtigt sind.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist in 5400 Baden, anwendbar ist Schweizerisches Recht.

Annie’s GmbH
5430 Wettingen